会社概要

• グローバルでのIT組織プランから運用保守を含めたコスト最適化分析支援まで、SAP アプリケーション導入のためのコンサルティングを提供します。
• お客様の経営課題、業務課題、システム化課題に関して、現状をヒアリングさせていたただきながら分析を行ない、本当に対処すべき課題を見出していきます。そこから、業務やシステムのあるべき姿を描き、実現可能な課題解決策の青写真と導入シナリオを完成していく活動です。
• ビジネスアナリシスのグローバル標準の知識体系であるBABOK®（注１）に基づいた活動体系を提供いたします。

勤務地

• 東京都中央区

勤務時間

• フレックスタイム制
  (コアタイム11:00～15:00、所定労働時間7時間30分)

仕事内容

SAP運用・保守エンジニアは、日本企業のSAPシステムの運用・保守をシェアードサービス体制で一手に引き受けております。現時点で70社強のお客様のシステムを運用/保守してきており、長期にわたり安定的にサポートし続けています。

私たちの仕事は、導入していただいたSAPソリューションを最大限活用できるよう、お客様のシステムを安定稼働させるにとどまらず、新たな技術等を活用した提案を継続的に実施し、お客様の経営を改善し続けています。このような活動を通じて、お客様との20年以上の長期にわたるお取引により信頼関係を高めています。

SAP運用・保守エンジニアは、原則浜離宮オフィスのセキュリティセンター内で勤務となります。ダイバーシティが進んでおり、外国籍の方や育児短時間勤務の方も多く所属しており、ワークライフバランスに配慮した体制となっています。
SAPのご経験の少ない方、ブランクのある方でも結構ですので、ぜひご応募ください。

【具体的タスク】
顧客からの依頼に基づく下記業務が主要なタスクとなる。
・問合せ対応
・障害対応
・作業依頼
・仕様変更対応
・改善提案

■得られる経験
・お客様経営陣とのIT戦略に対するディスカッション
・グローバルパートナーとの協業
・ITILコンサル
・大規模SAP運用保守サービスにおける高度なサービスマネジメントスキル修得
・オフショアを含むベンダーコントロールの習得
・SAPモジュールの専門スキルの習得
・SAP設計開発業務にかかわるコンサルティング経験

■募集背景
現在トップシェアを誇るERPパッケージである「ECC」から次世代ヴァージョンの「S/4HANA」の切り替え需要が非常に多くあること、および日本のIT企業の中で唯一、NTTデータグループ1万人のSAPコンサルタントと協働して世界のどのエリアでもフルサポートができる体制を整えていることから、受注が急増。豊富なニーズに対応するため、経験豊富なSAP運用・保守エンジニアを多数募集。

仕事の醍醐味

■アピールポイント
①長期的な顧客との関係構築
②チームで助け合いながらの業務遂行と成長
③時短勤務等働き方の多様性

■職場環境
ダイバーシティが進んでおり、外国籍の方や育児短時間勤務の方も多く所属しており、ワークライフバランスに配慮した体制となっています。

■採用背景
・SAPシステムを活用している企業の増加に伴い運用保守ニーズも拡大している
・さらに2025年に控えるECC6.0製品保守切れに伴うS/4化の波が予測される
・上記ビジネスの拡大に対応するため即戦力要員の採用を継続的に実施する
・さらに中長期的にはAI/RPAなどを駆使した新しい形の運用保守サービスの確立というチャレンジを目指す

■組織について
AMS統括部はSAPシステムを活用している企業へのアプリケーションライフサイクルをサポートしている。
運用保守だけではなく、海外展開/クラウド化/RPA活用などの提案を積極的にし、顧客の信頼できるパートナーとしての役割を担う。
今回の募集職種は運用保守サービスの提供を主体としており、顧客のシステムを安定的に運営する事を支援する。
メンバーの特徴は以下のとおり。
・技術志向（SAPシステム好き/デバッグなどプログラム解析好きなど）
・ワークライフバランス重視（時短勤務のママさんなど）

■組織のビジョン
組織のビジョン】
顧客から長期的に信頼されるパートナーとしての役割を担うために以下の姿を目指す
・AI,RPA等を活用し、顧客IT部門の高度化を支援する
・先進的なSAPソリューションの活用を推進し、基幹システムを進化させる
・基幹システムを低コストで安定運用する

活躍できる経験

【歓迎】
・事業会社の業務理解（主に会計/生産/販売/調達）
・ITIL等運用保守の理解
・SAPと連動するミドルウェアの知識
・SAP以外のシステムの運用保守経験

【求める人物像】
・SAPシステムやプログラム解析が好きな技術屋
・チームワークで成果を出せる協調性
・好奇心を持って新しい技術を習得する積極性

必須要件

◆日本語能力N2
◆SAPシステムの導入または運用・保守経験
◆SAPと連携するシステムの運用・保守経験

待遇

※年俸制：月給（年俸1/16）、賞与（年俸4/16）
※年俸には月40時間相当の時間外勤務手当てが含まれます （超過分支給有り）
※経験・スキルに応じて、当社規定により優遇いたします
【年収例】
■マネージャークラス（30歳～）:年収800万円～
■プロジェクトマネージャークラス（28歳～）：年収600万円～
■プロジェクトメンバークラス（25歳～）: 年収400万円～

休日・休暇

■完全週休2日制（土日）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇（初年度13日～最高20日）
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後・育児休暇
■ライフプラン休暇（リフレッシュ、ボランティア）
■結婚休暇
■看護休暇（親族の病気・配偶者の出産等）
■介護休暇

福利厚生

■通勤手当（一定額まで支給）
■時間外手当（見込み残業時間40時間を越えた分を支給）
■社会保険完備
■定期健康診断
■財形貯蓄制度
■生命保険
■ストックオプション
■企業年金
■共済組合
■NTTデータ持株会
■全国保養所・提携施設
■TOEIC受験支援
■資格取得報奨金
■自己啓発支援金（年10万円まで）