Hotel Front Desk Staff

Full-Time|31/12/2019
JP194
250 - 400 万円
31/12/2019

Thông tin về công ty

  • Tập đoàn trong lĩnh vực khách sạn của Nhật gồm 53 khách sạn và 7 khu trượt tuyết trên toàn quốc
  • Thời gian làm việc: (theo ca) 9:00〜18:00、12:00〜21:00、21:00〜9:00
  • Địa điểm: Tokyo

Nội dung công việc

  • Được training về nghiệp vụ khách sạn từ bussiness manner đến quản lý
  • Phụ trách quầy lễ tân: Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, đặt phòng cho khách,…

Yêu cầu

  • Tiếng Nhật N2
  • Có kinh nghiệm đi làm từ 1 năm trở lên ở bất kì lĩnh vực

 

 

Xem thêm
( Bản mô tả tiếng Nhật )

会社概要

  • 従業員数 1300名
  • 設立年月 2005年 7月
  • ホスピタリティ業界におけるリーディングカンパニーを目指します
    当社は全国に53カ所のホテルと7カ所のスキー場等の運営をメイン事業とするホテルグループです。創業は2005年。2019年で14年目を迎えたまだまだ若い会社です。当グループの事業領域は広範にわたって成長を続けており、先述のホテル運営、リゾート施設運営の他に、レストラン運営や運営コンサルティングも手がけています。 当グループは「おもてなしで人々を笑顔にします」を目的にホスピタリティ業界におけるリーディングカンパニーを目指します。

勤務地

勤務地1 : 東京都
東京都中央区日本橋茅場町2-13-5
[最寄り駅]
東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町駅」から徒歩1分
勤務地2 : 東京都
東京都多摩市諏訪2-5-1
[最寄り駅]
京王相模原線「京王永山駅」から徒歩7分

勤務時間
シフト制
【シフト例】9:00〜18:00、12:00〜21:00、21:00〜9:00(実働8時間)
※事業所により異なります。

仕事内容

【仕事概要】

  • 新規オープンやリニューアルオープンのフロント業務をお任せ。
  • 7割が未経験スタート!残業10h以内の働きやすい職場です。

【仕事詳細】

  • チェックイン・チェックアウト業務
  • 予約対応(電話又はWEB)、客室の管理
  • 朝食サービス(バイキング中心、難しい調理はありません)
  • お客様のご要望、お問い合わせ対応
  • フロント周辺の整理整頓・レイアウト
  • 宿泊プランの企画・作成
  • 旅行会社や外部業者との打ち合わせ
  • その他、バックヤード業務…など

☆業務は多岐にわたりますが、皆で支え合い、助け合いながら業務に取り組む風土が根づいています。1人で悩むようなことは決してありませんよ!

【入社が決まったら】

配属先のホテルで研修スタート。
初日は会社の理念やホテル業務全般について座学で学び、2日目からは教育係の先輩と一緒にフロントに入って、実務のノウハウを学んで行きます。
また本社では、外部講師を招いて、ビジネスマナーからマネジメントまで幅広く学べる研修を開催。
自分の成長や目標に応じて、じっくり学べる環境です。

仕事の醍醐味

【成長企業で、より自分の『好き』を磨いていきたい】

  • 人とコミュニケーションを取ることが好きな方
  • 語学を使い、外国人と話すことが好きな方
  • 運営や企画に興味がある方
  • ずっとこのエリア働きたい方
    当社を選んでくれる方は様々な志望動機をお持ちですが、それぞれが持つ自分の『好き』を磨き、貫いていきたい!
    自分の特技にしたい!そう思っているメンバーが当社にはぴったりだと思っています。
    スマイルホテルは地域特性や風土、お客様の層に合わせて、周辺の観光スポットと結びつけた独自の宿泊プランも続々と登場。
    その理由は、現場で働くメンバーの声から企画が生まれているから。
    年々売上も増加し、様々な業態を展開している当社はまだまだ成長中!
    あなたの強みやアイディアを活かし、新規オープンやリニューアルオープンで盛り上がっているエリアで、幅広いお客様に愛されるホテルを創り上げ
    ていただくことを期待しています!

【スタッフ全員が主役!アイディアが活かせる楽しさも!】

全国40カ所以上に展開するスマイルホテル。実は、1つとして同じサービスのホテルはありません。
観光施設とのセットプランや朝食無料サービス、アメニティの充実など…どのホテルも、現地スタッフの視点を取り入れたサービスが満載。次はあなたのアイディアが、ホテルの目玉サービスになるかも知れません。

【女性が大活躍中!】
産休・育休・職場復帰の実績あり。
女性のマネージャーや支配人も次々に誕生しています。
未経験から30代でマネージャー以上のポストを任されている先輩も大勢いますよ!

活躍できる経験

  • お客様を「笑顔」にする仕事を始めたい方
  • チームワークを大切にできる方
  • 自分の提案・アイディアを活かして活躍したい方
  • ホテル運営に幅広く携わってみたい方
  • 語学力を活かしたい方orこれから身に付けたい方
  • 地域の活性化に貢献したい方

必須要件

日本語能力N2
■未経験/第二新卒歓迎!
※フリーターの方も大歓迎!

選考フロー  書類選考,筆記、webテスト,一次面接,最終面接

待遇
月給192,000円〜283,000円
※あなたの経験により考慮します。
▼初年度年収
270万〜400万円
▼モデル年収例(正社員登用後)
年収340万円/25歳 フロントスタッフ職/月給22万円+賞与
年収400万円/28歳 フロントスタッフ職/月給26万円+賞与
年収470万円/32歳 マネージャー職/月給30万円(手当込)+賞与
昇給:年1回(7月)
賞与:年2回(6月、12月※昨年度実績1.8ヶ月分)
※業績、業務貢献度により決定します
交通費支給(上限5万円/月)
時間外手当
深夜勤務手当
家族手当(配偶者1万円・子5千円)

年間休日  105日

休日・休暇
月8〜9日休みのシフト制
有給休暇
産前・産後休暇
特別休暇
慶弔休暇

福利厚生

社会保険完備
従業員割引制度(グループ運営のホテル、スキー場、ゴルフ場を無料又は割引で利用可能)
資格取得支援制度
自己啓発支援制度
産休、育休制度あり
育休後時間短縮勤務制度あり
介護休職制度あり
慶弔金:祝い金(結婚祝、出産祝)、香典
キャリアカウンセリング制度
制服貸与
健康診断(年1回)
退職金制度
福利厚生サービス:ベネフィットワン(映画やフィットネス等割引多数)
アルバイト紹介制度(1名紹介で5千円、何名でもOK◎)

 

Rút gọn

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